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一、售前服务
1、为客户提供全方位的咨询服务,通过充分的沟通了解客户的需求,并为客户提供合理、经济的解决方案和预算;
2、免费提供CAD平面图、立体图,免费为客户提供工程方案设计及技术咨询服务!

二、售中服务
1、严格按合同要求下单备料,保证产品的质量。
2、严格按照合同规定期给客户免费送货,并提供产品技术安装手册、外购及配件说明书、产品合格证书、产品质保证书。
3、配备经验丰富的技术人员,现场提供安装技术指导与服务。

三、售后服务
全天候客户咨询服务 公司提供 24 小时* 365 天的全天候客户咨询服务,如果您在使用过程中有任何疑问,欢迎您随时拨打我们的服务热-,我们的工作人员将为您提供有序、实质、高效的服务支持。

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4 小时紧急响应,72 小时修复故障 当接到您的报修请求后,公司工作人员会在 4 小时内作出紧急响应,并与您取得电话联系,回复其解决方案,随时通知贵方所在地售后服务机构的服务人员上门为其提供服务,承诺在 72 小时内修复故障。如果当地没有公司指定的服务机构,则请求贵方给予增加在途时间,出现特殊情况,我方将主动与您协商,直至圆满解决。

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